親愛的顧客 您好:感謝您購買王采生技之商品!

收到包裹後請先核對以下項目：

1.商品品項是否正確？

2.有無毀損或瑕疵？

商品如有任何問題，歡迎與LINE客服(@ytgen)聯絡：

｜退換貨注意事項 |

若您需要退換貨，請注意以下說明:

1.     收到商品後享有7天鑑賞期，供你參考、觀賞、評鑑、比較。

   商品鑑賞期由簽收商品後（本人、親友、管理員...等等）起算7日（含例假日），如逾期恕無法受理退貨服務。

   金門一條根精油產品屬皮膚接觸型產品，如已開封使用恕不接受退換貨。

2.收到商品後如發現瑕疵破損或配件短缺的情況，需要辦理換貨請於到貨後7天內聯繫公司客服我們將盡速為你處理。

3. 若需要辦理退換貨請聯繫line客服(@ytgen)申請。

退貨時請以原箱包裝（同王采生技寄出商品之完整），並保持原商品的內容物完整包括商品本身以及各項配件贈品(如 有)及內外包裝、出貨明細等。

4. 若您辦理退貨後原單金額未達滿額折扣，或組合商品未達組合優惠件數，同單保留優惠商品需恢復原價，滿額贈品亦需退回。

5 若為商品內容錯誤、商品本身損壞、瑕疵，退換貨運費由王采生技負擔；私人因素及其他情形則由買家自行負擔。

6.當你申請退換貨後請主動向貨運人員索取單據並保留之退換或完成以利日後查詢。

客服人員會於收到商品確認無誤後，為您安排退款或換貨作業。

｜不符合退換貨之情形 |

1.下列情形可能影響您的退貨權利

  a.提出退換申請時，已超過商品鑑賞期限。

  b.在不影響你檢查商品情況下，您將商品包裝損毀，封條移除，吊牌拆除，貼膠

移除或標籤拆除等情形或隨商品附上的贈品已被使用或損毀。

  c.其他逾越檢查之必要致商品有損毀滅失或變更者。

  d.金門一條根精油產品屬皮膚接觸型產品如已開封使用恕不接受退換貨。

｜退款注意事項 |

1. 本公司將於收到退回商品後30個工作天內完成退貨程序並退款。

2. 信用卡付款訂單：退款將直接退回至付款之信用卡帳戶。銀行刷退作業約7-21工作天，請留意下次帳單負向金額。

   依照發卡銀行規定不同的結帳日，金額可能在下期帳單才顯示，基於個資保護原則，帳務有任何疑問時，請您先撥打發卡銀行客服專線詢問客服人員。

3. 非信用卡付款訂單：請提供銀行名稱、完整分行名稱與分行代號、帳戶名稱(需與訂購者名相同)、帳號。經查帳戶資訊無誤，將於退貨程序完成之後10個工作天內進行退款。

註：請提供合庫銀行、第一銀行之帳戶，若未提供此兩間銀行帳戶，則會內扣手續費15元。

｜取件注意事項 |

1. 若商品宅配無人收件、便利商店配達後沒取件，商品被退回之退貨，再次補寄需另收一筆運費。

2. 如惡意訂購後退貨、無故棄單，王采生技 保有將會員刪除或列入黑名單之權利。